El teu negoci resistirà els pròxims tres anys? La IA és només una part del canvi

T’has imaginat com serà el teu negoci d’aquí a tres anys? La pregunta sembla llunyana, però probablement són les decisions que prendràs aquest any les que determinaran com serà la teva activitat d’aquí a tres anys i, en alguns casos, si hi serà.

Particularment, és un tema en el que darrerament penso molt. Al nostre entorn es produeixen molts canvis. Alguns, com l’encariment de cost de productes com la benzina, tenen un impacte molt a curt termini. Com que són molt evidents, provoquen una reacció al moment. Altres, com la digitalització i la irrupció de la intel·ligència artificial (IA) tenen un efecte a curt i, sobretot, a mig termini: podem continuar treballant com sempre, però al nostre voltant hi ha adaptacions que, si no les seguim, poden fer que algunes activitats quedin desfasades.

El negoci també ha d’evolucionar

Fins a quin punt quan gestionem els negocis som conscients que, a part de treballar i de portar el dia a dia, cal que trobem aquell temps per pensar com adaptar l’empresa als canvis? És el que, tècnicament, anomenem model de negoci a 12 mesos o a 3 anys.

El model de negoci no és un document que es fa quan es crea una empresa. És una eina viva que cal revisar periòdicament. Incorpora tots els elements importants del negoci, no només el que es ven: la manera com arriba als clients, perquè compren a l’empresa i no a la competència, com s’organitza el treball, amb quins recursos i quins resultats econòmics genera. Amb la digitalització i la IA, aquesta reflexió sobre el model de negoci a curt i a mig termini ja està present en moltes activitats. Però els canvis no s’improvisen i porten el seu temps.

Fer evolucionar l’activitat comporta, com dic, temps per pensar, però també temps per aprendre. Les adaptacions passen per imaginar com treballarem en un futur: cal pensar-hi, analitzar, veure què fan altres; també, trobar les eines adequades i implementar-les; i si ho podem fer amb persones expertes que ens guiïn, el procés es fa més fàcil i dura menys temps.

Sovint el dia a dia és on es concentra l’atenció. Però si tota l’energia es dedica a gestionar el present, ningú construeix el futur del negoci.

Aquest és precisament un dels treballs que fem a la Consultoria. No decidim cap on ha d’anar el negoci. Ajudem la persona promotora a analitzar les opcions que es planteja, contrastar-les i valorar si el negoci està en condicions d’assumir-les des del punt de vista econòmic.

Adaptar una empresa també requereix recursos

Com tot, aquesta evolució també té una traducció econòmica. Contràriament al que moltes persones s’imaginen, treballar per compte propi no suposa només facturar, pagar despeses i impostos i cobrar. També implica invertir. I, per fer-ho, abans s’ha d’haver generat estalvi. És molt difícil adaptar-se; incorporar persones, maquinària i digitalització; contractar professionals; sense disposar dels recursos econòmics per fer-ho. Potser una part es pot fer amb finançament, sí, però no tot. Per això és essencial que el negoci generi els diners que li permetran continuar evolucionant.

D’aquí que, cada vegada més, en el món de l’autònom i la microempresa sigui més important no només facturar i pagar, sinó també generar capacitat d’inversió. Perquè només invertint podem incorporar els canvis necessaris, millorar la competitivitat i la productivitat i preparar el negoci per continuar sent viable en el futur.

Per adaptar un negoci als canvis calen quatre recursos, cadascun amb una funció específica:

• Temps per pensar
• Coneixement per decidir
• Recursos econòmics per executar
• Suport expert per accelerar el procés

El fons de competitivitat: la clau per continuar evolucionant

A la Consultoria tenim molt present aquesta perspectiva: sostenibilitat econòmica i inversions. Un dels nostres eixos en tot assessorament econòmic sempre és construir un fons que anomenem de competitivitat. Va molt més enllà d’un fons per a imprevistos. Cada vegada més hem de pensar en diners que han de servir per tres tipus de necessitats:

• Cobrir els imprevistos (baixada d’ingressos, retards en el pagament de clients…)
• Finançament de noves inversions i creixement
• Finançament de l’evolució del negoci: tecnologia, formacions, contractació d’expertesa, experimentació.

El fons de competitivitat no és només un estalvi per quan les coses van malament. És la reserva que permet continuar evolucionant quan les oportunitats apareixen.

Tots aquests elements han d’ajudar a disposar del temps, els recursos i la capacitat d’adaptació necessaris perquè el negoci continuï sent competitiu en un entorn que canvia constantment. Amb especial atenció als canvis que passen més desapercebuts a curt termini, com per exemple la IA. No acostumen a provocar un impacte immediat, però transformen lentament la manera de treballar. Si no s’hi posa atenció a temps, adaptar el negoci acaba sent molt més difícil.

Quan treballem amb autònoms i microempreses no ens limitem a revisar números. Analitzem la situació actual del negoci, contrastem amb la persona promotora les idees i els canvis que es planteja i els traduïm en dades econòmiques. D’aquesta manera podem valorar si són viables, sostenibles i si el negoci està en condicions d’assumir-los. Aquest procés permet prendre decisions amb més criteri i reduir el risc abans de comprometre temps, diners i il·lusió.

Si fa temps que dones voltes a una idea, et planteges una nova línia de negoci, una inversió o simplement tens la sensació que el teu negoci hauria d’evolucionar però no saps per on començar, podem ajudar-te a analitzar la situació actual, posar les diferents opcions en perspectiva i valorar-ne la viabilitat econòmica abans de prendre decisions.

Potser no cal canviar el teu negoci. O potser sí. El més important és saber-ho abans de prendre decisions. Si et trobes en aquest moment, en parlem.