¿Quieres hacer crecer tu negocio? 10 errores que conviene evitar

Hacer crecer el negocio es una ilusión para muchas personas autónomas y pequeñas empresas. Quizás queremos llegar a más clientes, ofrecer nuevos productos o servicios, entrar en nuevos mercados o ampliar nuestro equipo. En definitiva, dar un paso adelante.

Pero cuando el negocio crece, también cambian muchas cosas. Lo que hasta ahora nos funcionaba puede que ya no sea suficiente y aparecen nuevas necesidades que no siempre habíamos previsto.

Cuando nos planteamos cómo hacer crecer un negocio, a menudo nos centramos en lo que queremos conseguir y no pensamos tanto en qué necesitaremos para lograrlo. Y esto puede llevarnos a cometer errores que acaben afectando a los resultados.

Te propongo repasar diez errores que conviene evitar cuando nos planteamos crecer. No son los únicos, pero sí algunos de los que vale la pena tener en cuenta antes de dar el paso.

1. Hacer más grande lo que todavía no funciona bien

Si tenemos problemas de márgenes, productos poco rentables o una cartera de clientes que no nos aporta los resultados esperados, aumentar las ventas no necesariamente los solucionará. Incluso puede hacer que esos problemas sean mayores.

Antes de crecer, conviene revisar qué funciona y qué deberíamos mejorar. No se trata de que todo sea perfecto, sino de evitar que el crecimiento multiplique los problemas que ya tenemos.

2. No calcular todos los recursos que necesitaremos

Cuando pensamos en crecer, solemos identificar las inversiones más evidentes: una máquina, un local más grande o la contratación de personal.

Pero también podemos necesitar nuevas habilidades, conocimientos, tecnología o una mayor capacidad de gestión. Es importante valorar todos los recursos que vamos a necesitar y cuándo deberemos disponer de ellos.

3. Invertir sin tener en cuenta los demás cuellos de botella

Imaginemos que compramos una máquina para aumentar la producción, pero no tenemos suficiente personal para hacerla funcionar. O que aumentamos la capacidad de producción, pero no podemos preparar los pedidos al mismo ritmo.

Una inversión puede mejorar una parte del negocio sin que eso se traduzca en más ventas o mejores resultados. Por eso, es importante analizar cómo afectará al conjunto de la actividad y qué otros cambios serán necesarios para aprovecharla.

4. Seguir trabajando como cuando el negocio era pequeño

Lo que nos funcionaba cuando teníamos poca actividad puede dejar de ser eficiente cuando el negocio crece.

Quizás necesitemos definir mejor cómo trabajamos, repartir responsabilidades o adaptar el modelo de negocio. La tecnología puede ayudarnos, pero digitalizar procesos poco eficientes no significa necesariamente mejorarlos.

5. No prever que el beneficio puede disminuir antes de crecer

Contratar personal, ampliar instalaciones o reforzar la estructura supone gastos que a menudo llegan antes que los nuevos ingresos. Esto puede provocar que, durante un tiempo, el beneficio disminuya, aunque las perspectivas de crecimiento sean buenas.

Es importante anticiparse a esta situación, calcular qué volumen de actividad necesitaremos para cubrir los nuevos gastos y valorar durante cuánto tiempo podemos mantener esta etapa.

6. No prever las necesidades de tesorería

Podemos tener una buena previsión de ventas y beneficios y, sin embargo, encontrarnos con dificultades para afrontar los pagos.

El crecimiento puede suponer comprar más mercancías, aumentar los gastos de personal o asumir nuevos pagos antes de cobrar las ventas.

Por eso, además de prever los resultados, necesitamos saber cuándo cobraremos, cuándo tendremos que pagar y de cuánto dinero dispondremos en cada momento.

7. No planificar la financiación del crecimiento

Cuando hablamos de financiar el crecimiento, solemos pensar en las inversiones. Pero también tenemos que financiar el aumento de la actividad habitual.

Si vendemos más, quizás necesitemos más existencias, adelantar dinero a los proveedores o asumir un mayor volumen de facturas pendientes de cobro. Es lo que conocemos como necesidades de financiación del circulante.

Debemos calcular qué recursos económicos necesitaremos, en qué momento y cómo los conseguiremos. Y no esperar a tener problemas de tesorería para buscar financiación.

8. No reservar tiempo en la agenda para gestionar el crecimiento

Hacer crecer un negocio no consiste únicamente en trabajar más o conseguir nuevos clientes.

Hay que dedicar tiempo a planificar, organizar, coordinar personas, tomar decisiones y hacer un seguimiento de los resultados. Si toda nuestra agenda está ocupada por el trabajo del día a día, difícilmente podremos dedicar tiempo a preparar y gestionar el crecimiento.

Ese tiempo también es un recurso que debemos prever.

9. No tener claro por qué queremos crecer

Crecer supone esfuerzo, dedicación y, a menudo, salir de nuestra zona de confort. También puede significar asumir nuevas responsabilidades y cambiar nuestra forma de relacionarnos con el negocio.

Por eso, antes de tomar la decisión, conviene preguntarnos qué queremos conseguir. ¿Más beneficios? ¿Más estabilidad? ¿Desarrollar nuevas actividades? ¿Construir una empresa que dependa menos de nosotros?

Tener claras nuestras motivaciones nos ayudará a valorar las oportunidades y a tomar decisiones coherentes con nuestros objetivos empresariales y personales.

10. Pensar que tenemos que saberlo todo y hacerlo todo nosotros

Podemos ser muy buenos profesionales y conocer perfectamente nuestro producto, servicio o mercado. Pero hacer crecer un negocio puede requerir conocimientos y habilidades que hasta ahora no habíamos necesitado.

Quizás sabemos vender, pero no tenemos suficientes conocimientos para planificar las necesidades financieras. O dominamos la parte técnica del negocio, pero nos cuesta valorar el impacto económico de las decisiones.

Identificar qué sabemos hacer y en qué ámbitos necesitamos ayuda también forma parte de gestionar bien el crecimiento. Contar con profesionales especializados puede aportarnos conocimientos, criterio y una visión externa para tomar decisiones.

Crecer con criterio

Estos diez errores no deben hacernos renunciar a crecer. Al contrario, identificarlos puede ayudarnos a prepararnos mejor y aprovechar las oportunidades que tenemos por delante.

No hace falta tener todas las respuestas desde el primer día, pero sí hacernos las preguntas adecuadas y disponer de información para tomar decisiones.

El crecimiento debería permitirnos construir un negocio más sólido, rentable y alineado con lo que queremos conseguir.

En Elisabet Bach Consultoria acompañamos a personas autónomas y microempresas a analizar la situación económica de su negocio, valorar las distintas opciones de crecimiento y planificar los recursos necesarios para hacerlo posible.

Si estás pensando en hacer crecer tu negocio, podemos ayudarte a valorar cómo hacerlo con criterio económico y empresarial.