Pot l’èxit empresarial conduir-te al fracàs?

Aquest és un post que, quan vaig plantejar-me escriure’l, em va semblar obvi i el vaig descartar. Però després vaig decidir que no el podia obviar. Us vam avançar a principis de setembre el nostre compromís de publicar diferents articles sobre temes que us ajudin a reflexionar, a entendre, a orientar i a prendre decisions sobre el creixement de la vostra empresa. I aquest, n’és una peça clau. Per tant, no per obvi l’hem de deixar d’explicar.

El primer cop que, en aquest cas, una clienta em va plantejar la qüestió, em va sorprendre. Em va dir:

-“El negoci em va molt bé, estic creixent a bon ritme i em guanyo bé la vida”

– “Què et preocupa? En què et puc ajudar?”- li vaig preguntar.

-“No sé perquè les coses em van tan bé. Si tot plegat, demà, comencen a anar malament, tampoc sabré perquè. Vull que m’ajudis a identificar què faig bé per tal que ho pugui potenciar i consolidar.”

I us hagi de dir que tenia tota la raó. Tant important és saber què funciona al nostre negoci com el que no funciona.

Cal saber perquè estem creixent, perquè tenim tanta feina. Perquè, igual que passem per períodes bons, podem passar a tenir moments dolents. I és que en el cas de professionals autònoms i microempreses, moltes vegades l’estratègia és realitza de forma intuïtiva, a partir d’experiència i habilitats, de les que sovint no en som plenament conscients.

Habitualment, el creixement és una combinació de diferents factors. Però no sempre tenen una incidència positiva en el negoci.

Posem alguns exemples de causes que generen un creixement positiu a l’empresa:

• Oferim una combinació de producte-servei que els clients valoren positivament.
• Tenim unes habilitats comercials que afavoreixen la venda.
• L’emprenedor/a té una xarxa de contactes adequada per vendre els productes/serveis.
• L’empresa té un bon reconeixement de marca per part dels clients.

I ara posem alguns exemples de motius pels quals podem tenir molta feina però amb conseqüències negatives per al negoci:

• Oferim un producte/servei a uns preus excessivament baixos
• No repercutim en el preu totes les hores de dedicació
• No comptem en el càlcul de preus totes les despeses que tenim

Ja veieu que aquestes causes tenen una traducció econòmica i poden comprometre la viabilitat de l’empresa.

Per tant, és important saber perquè la nostra empresa creix en vendes. Primer, per descartar que no siguin causes que poden comprometre la nostra viabilitat. I, segon, perquè si sabem el que els clients valoren de nosaltres, ho hem de conservar quan creixem no només en ingressos sinó també en estructura interna.

Conèixer què fem bé i per què ens compren els clients requereix un procés d’anàlisi estratègica. I, com en el cas de la clienta que us he comentat, us hi podem ajudar. D’una forma simple, estructurada i clara. Per poder-te focalitzar en el creixement del teu negoci i no perdre personalitat. Per tal que sigui un èxit. I si en vols fer conversa, només cal que contactis amb nosaltres.

#Gaudeixelteunegoci