Com transformar digitalment el nostre negoci i no morir en l’intent?
9 d'abril de 2020
Quin tipus de finançament necessita la teva microempresa?
30 de setembre de 2020
T’has preguntat mai com assegurar la viabilitat de l’empresa si creix? I és que, el que tens, segur que t’ha costat d’aconseguir i és molt fàcil que una mala decisió ho pugui comprometre.
Aquesta setmana reprenem els articles en els que us presentem els diferents elements que formen part de la nostra metodologia PRISMAWAY® per al creixement i la consolidació de l’empresa. En concret, parlarem de l’element Mètriques rendiment.
I és que en tot procés de creixement empresarial, cal treballar la viabilitat del projecte, tant en el moment inicial com durant tot el procés. Si inicialment el teu negoci no és rendible, corres el risc d’incrementar una situació de pèrdues. Si inicialment és rendible però incorpores despeses quan encara no s’han consolidat els ingressos, els recursos poden quedar compromesos i, amb ells la viabilitat del procés de creixement.
Anem per passos.
Els números, el llenguatge de l’empresa
Lord Kelvin ja deia que «El que no es defineix no es pot mesurar. El que no es mesura, no es pot millorar. El que no es millora, es degrada sempre. «
És a dir, l’única de manera de comprovar la idoneïtat de les decisions que vols prendre i de comprovar si els resultat obtingut és l’esperat, és mesurant-ho. És a dir, transformant els conceptes a números que permetin mesurar el punt de partida i els resultats.
Aquestes mètriques poden variar durant el procés de creixement, a mesura que s’assoleixen les diferents fites.
Les mètriques
En aquest punt pots pensar en dues tipologies de mètriques, les econòmiques i les analítiques.
1. Mètriques econòmiques
Les mètriques econòmiques són aquelles dades de tipus econòmic que et permetran valorar el volum d’inversions i l’increment de despeses que comporta el procés de creixement, així com el volum d’ingressos que s’espera obtenir i en quin moment. Finalment, aporten el criteri necessari per establir el finançament d’aquest procés per tal que hi hagi una estabilitat i s’assoleixi una fortalesa patrimonial.
És important l’anàlisi del punt de partida. Si el negoci no és rendible, cal analitzar-ne les causes. En ocasions pot ser una manca de volum. En altres, però, la situació de pèrdues és inherent a l’estructura actual. En el primer cas, el creixement d’ingressos resoldrà la situació de pèrdues. En el segon, les empitjorarà i en dificultarà la seva resolució.
Segurament has sentit en varies ocasions que, quan un projecte comença, passa per la Vall de la Mort fins que assoleix el punt d’equilibri, és a dir fins que els ingressos igualen les despeses.
Ampliem la perspectiva econòmica de l’empresa més enllà de la Vall de la Mort. No n’hi ha prou en assolir el punt d’equilibri. Per tal que un negoci sigui viable, cal que també pugui tornar l’endeutament, que les persones promotores n’obtinguin un sou el més semblant possible al que obtindrien si realitzessin l’activitat en una altra empresa, que es recuperi el valor de les inversions realitzades i, finalment, que obtingui un benefici de mercat. És el que anomenem Escala de la Prosperitat©.
2. Mètriques analítiques
Aquestes són dades relacionades amb les decisions que cal que prenguis en altres àmbits que no són econòmics.
Per exemple, en un primer moment de creixement pot ser important que segueixis el número de clients nous al mes. En altres casos caldrà que valoris el percentatge de repetició de compra per tal de mesurar la fidelització dels teus clients. Potser estàs en un sector on l’entrada de clients es realitza via entrega prèvia de pressupost; en aquest cas, pot ser adient que mesuris el percentatge de pressupostos entregats que es converteixen en comandes, fins a trobar el format i contingut que té el percentatge més elevat de conversió.
Com veus, poden haver-hi alguns criteris generals, però cal analitzar en cada empresa i en cada moment, en què cal focalitzar-se per tal de mesurar allò que és important i decisori.
Com ajuda la metodologia PRISMAWAY® a l’establiment de Mètriques rendiment?
Amb l’anàlisi dels diferents punts de la metodologia PRISMAWAY®, podràs identificar i valorar els elements que t’ajuden a consolidar el creixement del negoci i aquells que t’el dificulten. Trobaràs la resta dels elements (10 en total) en posts anteriors (jo i la meva empresa, equip, superar inquietuds, competències , comunicació i processos) i posteriors a aquest.
PRISMAWAY® és l’eina que t’ ajuda a fixar les prioritats de treball, els elements en els que cal que et focalitzis, per tal que el procés de creixement de la teva empresa sigui sostenible i es consolidi.
L’anàlisi de les Mètriques rendiment, t’ajudarà a saber si l’empresa està preparada per encarar aquest creixement, si el pot fer sola, si necessita algun tipus de suport o bé si cal treballar aspectes previs abans d’iniciar el procés de creixement. Alhora, et permetrà fer el seguiment de les decisions preses i realitzar els ajustos adients per assolir els objectius plantejats. En definitiva, et permet incorporar criteri objectiu al viatge.
